Сроки оказания услуг и их сокращение (на примере любой организации)

Содержание

Введение.......................................................................................................... 4

1.      Теоретические основы об услугах и сроках их выполнения................ 6

1.1       Понятие и сущность услуг.................................................................. 6

1.2       Срок оказания услуг и методика его анализа.................................... 7

1.3       Основные направления сокращения сроков оказания услуг.......... 11

2.      Анализ деятельности предприятия ООО «Браво»............................. 15

2.1 Технико-экономическая  характеристика ООО «Браво»...................... 15

2.2 Анализ организации основного производства...................................... 23

2.3 Анализ сроков выполнения услуг.......................................................... 27

3.      Мероприятия по сокращению сроков оказания услуг....................... 31

3.1 Разработка мероприятий по автоматизации парка оборудования...... 31

3.2  Разработка мероприятий по сокращению потерь рабочего времени. 34

3.3 Анализ эффективности предложенных мероприятий............................ 36

Заключение.................................................................................................... 41

Список использованной  литературы.......................................................... 43